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2 modules 25 min

Tous les employés

Découvrez l’approche Playbook pour communiquer avec les joueurs de façon claire et respectueuse.

Recommandé d’abord: Responsible Gambling Fundamentals

À suivre

Bienvenue chez Playbook

15 min

Commencer le module → Présentation du programme →

Modules

  1. Bienvenue chez Playbook

    Ce qu'est Playbook, le déficit de connaissances, le choix éclairé, les piliers de la marque.

    15 min
  2. Le système à deux niveaux

    Niveau 1 vs niveau 2, la liste de quatre questions, les 10 principales reformulations sans stigmatisation.

    10 min
Ressources pratiques
Ce que vous saurez faire
  • Expliquer les deux écarts qui font échouer le jeu responsable traditionnel — et pourquoi Playbook comble les deux
  • Distinguer le contenu de Niveau 1 et de Niveau 2 en repérant le contexte du joueur
Évaluation et renouvellement

Réussir le test de chaque module · 80%

Terminez la révision finale Spot the Slop après avoir réussi les modules.

Renouvellement: 12 mois

Votre certificat

Un compte gratuit est requis pour émettre et enregistrer votre certificat.

Modules à terminer: 2

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Développé par Kahlil Simeon-Rose, Ph.D. · GP Advisory LLC