中文
6
模块
约130分钟
时长
80%
及格分数
12个月
重新认证
由 Kahlil Simeon-Rose 博士开发
本课程基于 Playbook 开源品牌体系构建。
模块
1模块 1
20分钟RG基础
三层责任博彩框架、信息鸿沟，以及双层内容模型。
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2模块 2
20分钟视觉识别与设计
自适应识别、一层与二层的视觉规则、色彩、字体排印，以及 WCAG 2.1 AA。
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3模块 3
25分钟声音与语气
Playbook 语音五个维度、10项无偏见表达替换、语气层级、文化适配。
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4模块 4
20分钟玩家细分
Playbook 六大细分、五个产品垂直领域，以及面向细分的行为线索。
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5模块 5
25分钟客户旅程
五阶段玩家内容旅程、升级序列、破除迷思素材库、营销活动排期。
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6模块 6
20分钟衡量成功
NPS+语义对的内容记分卡、Pulse/Full/Recall 调研、发布或修订决策树。
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速查卡
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60秒读懂Playbook品牌体系
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品牌基础证书
完成所有模块即可获得证书
接下来
基于角色的进阶课程建立在这一基础之上。它们随企业版配置提供—— 联系我们 即可为你的团队启用合适的进阶课程。